Wir im Customer Success Team sind die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir unterstützen sie dabei, Alasco optimal zu nutzen, verhelfen ihnen zu mehr Erfolg in ihren Projekten und bei ihrer täglichen Arbeit. Um zu verstehen, wie wir Alasco für unsere Kunden Schritt für Schritt besser machen können, arbeiten wir eng mit dem Sales, Marketing und Product Team zusammen. Im tagtäglichen Kontakt leisten wir Kunden-Support, analysieren das Nutzungsverhalten und unterstützen Alasco so beim Wachstum.

Als zahlenorientiertes Business Operations Team haben wir nicht nur all unsere Finanzströme im Blick, sondern stellen auch die entsprechende Transparenz  für alle Stakeholder sicher. In Zusammenarbeit mit den anderen Teams tragen wir so dazu bei, die bestmöglichen Entscheidungen für unsere Kunden zu treffen. Gleichzeitig legen wir als erster Ansprechpartner für rechtliche Fragestellungen auch Wert auf das Geschriebene zwischen den Zeilen.

Als Marketing Team möchten wir die Bau- und Immobilienbranche von Alasco überzeugen. In enger Zusammenarbeit mit unserem Sales Team arbeiten wir daher stets daran, unsere Zielgruppe an den richtigen Touchpoints zu erreichen und für unser Produkt zu begeistern. Unsere Kommunikation zeigt, wie Alasco als zuverlässiger Partner gemeinsam mit unseren Kunden deren Erfolg gestaltet. Dafür analysieren wir die Bedürfnisse unserer Kunden, identifizieren Trends der Branche und produzieren grandiose, lesenswerte Inhalte.