Onboarding, Betreuung und Support
Beratung, Onboarding, Implementierung, Schulungen, Change Management und Integrationsunterstützung für die Einführung und den Einsatz der Alasco Manage to Net-Zero Plattform.
Ein guter Start sichert ein gutes Ergebnis:
Mit unserer Expertise unterstützen wir Sie dabei, Alasco bestmöglich für das ESG- und Finanzmanagement Ihres Portfolios einzusetzen.
IMPLEMENTIERUNG
Onboarding und Datenmigration
Der Einsatz von Alasco geht einher mit der Definition und Optimierung Ihrer Prozesse. Wir haben bereits hunderten cross-funktionalen Teams unter der Führung von Projektentwicklern und Asset Managern zu schnelleren Ergebnissen verholfen.
- Einrichtung von Projekt- und Kostenstrukturen
- Definition von Workflows
- Anlegen von Assets und Portfolios
- Migration von Daten aus verschiedenen Systemen
- Qualitätskontrolle Ihres Set-Ups und Ihrer Daten
CHANGE MANAGEMENT
Exzellente Ausführung
Unsere erfahrenen Projektentwickler und ESG-Berater sind Experten im Change Management. Gemeinsam führen wir die Transformation in Ihrem Unternehmen zum Erfolg:
- Beratung bei komplexen technischen Fragen
- Transparenz und Klarheit für das gesamte Team, um die interne Akzeptanz zu fördern
- Beschleunigung der Lernkurve mit Alascademy - eine zugängliche, effektive und unterhaltsame Art des Lernens
- Erstklassiger Support. Unser Team erreicht konstant einen NPS von +90 und findet in 80 % der Fälle in weniger als 12 Stunden Antworten auf Ihre Fragen.
TECHNISCHER SUPPORT & INTEGRATIONEN
Technische Implementierung
In der Projektentwicklung - ob für Neubauten oder Sanierungen - spielen Daten eine entscheidende Rolle. Unser Team unterstützt Sie dabei, datengestützte Entscheidungen zu treffen und Alasco in Ihre bestehende Systemlandschaft zu integrieren.
- Durchführung einer Bedarfsanalyse
- Entwurf der Integrationslösung
- Beratung Ihres technischen Teams oder vollständige Übernahme der Implementierung
REFERENZEN
Lassen Sie sich von unseren Kunden überzeugen
Erfahren Sie, wie Asset Manager, Projektentwickler und Immobilieneigentümer unsere Lösung nutzen, um Probleme zu meistern und Zeit zu sparen.
"Unser Onboarding war super organisiert und nach einem klaren Fahrplan strukturiert. Auch der Datenimport hat aus technischer Sicht sehr gut funktioniert. Besonders schätzen wir die laufende Betreuung, da wir auch nach dem Onboarding und dem Set-Up der Projekte feste Ansprechpartner haben."
"Alasco ist unsere zentrale Datenbasis für die Projektentwicklung und über die Schnittstelle verknüpfen wir alle Unternehmensbereiche miteinander."
„Es ist ein sehr konstruktiver Austausch, Probleme werden diskutiert, Lösungen werden vorgeschlagen. Uns bereitet es große Freude an der Weiterentwicklung von Alasco teilzuhaben.“
FAQ
Hier haben wir einige häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt
Ja, unsere Branchenexperten teilen Best Practices aus dem Onboarding von über 300 Kunden.
Wir bieten erstklassigen Support in Deutsch oder Englisch durch unser Support-Team mit Sitz in München.
Ja, Alasco verwendet eine offene REST API. Sie können andere Software einfach anbinden, indem Sie eine Integration auf Anfrage erstellen oder Daten über die API senden.
Alasco ist benutzerfreundlich und so einfach zu bedienen, sodass Sie sofort selbstständig mit dem ersten Projekt starten können. Informationen zum Projektmanagement und zur Nutzung von Alasco sind online in unserem Help Centre verfügbar. Darüber hinaus beraten unsere Experten Sie dabei, Ihre Prozesse zu optimieren.
Mit Experte sprechen
Starten Sie noch heute mit Alasco
Schließen Sie sich großen Asset Managern und Projektentwicklern an, die bereits jetzt schon den Wert ihrer Assets mit Alasco steigern.
